UNIVERZITET U TUZLI
EKONOMSKI FAKULTET
O B J A V L J U J E
Kandidatkinja Hurija Bešić, BA, javno će braniti završni magistarski rad pod nazivom „Faktori koji utiču na zadovoljstvo poslom zaposlenika u humanitarnim neprofitnim organizacijama“ dana 20.05.2025. godine u 10,00 sati na Ekonomskom fakultetu Univerziteta u Tuzli (sala 28), pred Komisijom u sastavu:
- Dr. sc. Sabina Đonlagić Alibegović, redovni profesor, za užu naučnu oblast „Menadžment i upravljanje“, Ekonomski fakultet Univerziteta u Tuzli – predsjednik
- Dr. sc. Adisa Delić, redovni profesorza užu naučnu oblast „Menadžment i upravljanje“, Ekonomski fakultet Univerziteta u Tuzli – mentor i član,
- Dr. sc. Beriz Čivić, redovni profesorza užu naučnu oblast „Marketing“, Ekonomski fakultet Univerziteta u Tuzli – član
Završni magistarski rad može se pogledati u Sekretarijatu Fakulteta radnim danom od 10,00 do 14,00 sati.
Pristup javnosti je slobodan.
REZIME RADA
Motivacija i zadovoljstvo zaposlenika sve više se prepoznaju kao temeljne komponente savremenog upravljanja ljudskim resursima, budući da je uspostavljanje kvalitetnog motivacijskog okvira ključno za povećanje konkurentske prednosti organizacije. Ljudski resursi su nedvojbeno ključni resursi svake organizacije te imaju bitnu ulogu u postizanju ciljeva i uspješnosti organizacije u cjelini. U tom kontekstu su motivacija, zadovoljstvo poslom i radna uspješnost prepoznati kao ključni pojmovi vezani uz ljudske resurse. Zadovoljstvo poslom je neizostavan dio svake organizacije i predstavlja spoj zadovoljstava pojedinim aspektima posla. S obzirom na sve veću važnost rada neprofitnih organizacija, ovaj rad istražuje faktore koji utiču na zadovoljstvo poslom zaposlenika u neprofitnom sektoru. Zadovoljstvo zaposlenika u neprofitnim organizacijama ima značajan uticaj na motivaciju zaposlenika i njihovu produktivnost, što na kraju rezultira postizanjem ciljeva i rezultata organizacije.
Mnogobrojni su faktori koji utiču na nivo zadovoljstva radom, a mogu biti intrinzični ili ekstrinzični. Također postoji povezanost između radnog okruženja i zadovoljstva poslom gdje stvaranje pozitivne klime između kolega pridonosi većem zadovoljstvu, a samim time i povećanju kvalitete rada. Neki od faktora koji pridonose visokom zadovoljstvu poslom kod zaposlenika su radni uslovi u kojima zaposlenik radi, intelektualno izazovan rad, podrška kolega i ravnopravno nagrađivanje.
Vrlo važna je i motivacija, poznavanje svog radnog okruženja i ljudi koji rade iziskuje dodatne napore shvatanja, promišljanja i razumijevanja od strane menadžera. Na temelju toga, uz razne motivacijske faktore postiže se stepen motivacije zaposlenih na nivou da se osjećaju produktivnim i sretnim, prvo sa samim sobom, a zatim i sa radnim okruženjem. Tokom vremena, istraživači su razvili različite teorije motivacije koje su primjenjive i u upravljanju neprofitnim organizacijama. U današnje se vrijeme sve veći naglasak stavlja na motivatore poput karakteristika posla, pohvale i priznanja za obavljeni posao, prilike za promaknuća, rast i razvoj. Iako su istraživanja pokazala da postoji pozitivna korelacija između motivacije zaposlenika i radne uspješnosti, još uvijek nije dovoljno jasno koji faktori motivacije u kolikoj mjeri doprinose radnoj uspješnosti. Stoga je glavni cilj istraživanja bio ispitati koji faktori motivacije i zadovoljstva poslom najviše doprinose radnoj uspješnosti u humanitarnim neprofitnim organizacijama.
U svrhu ostvarenja glavnog cilja provedeno je istraživanje putem anketnog upitnika nad zaposlenicima 30 humanitarnih neprofitnih organizacija, koji su se izjašnjavali na varijable iskazane u anketnom upitniku.
Ključne riječi: zadovoljstvo zaposlenika, organizacijski faktori zadovoljstva poslom, lični faktori zadovoljstva poslom, neprofitne organizacije, motivacija, materijalne i nematerijalne strategije motivacije.